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校园监控解决方案 随着我国教育事业的发展、高校扩招以及中小学合并等趋势,学校规模越来越大,对安全防范的要求也越来越严格,同时,科技的发展正推动着教学手段的前进,除了视频监控防范,还逐渐形成视频监控与其它安防子系统、与教学教务管理系统的整合应用。 小区监控解决方案 近几年来,电子技术及计算机技术突飞猛进地发展,电视监控系统也产生了前所未有的普及与发展,系统功能更完善、综合性更强、组装更容易、操作更简便、控制更灵活的矩形控制系统取代了传统的切换器,使系统具有传统系统所不可比拟的优点。现代电视监控系统已是现代化保安技术的最新最重要的组成部分,有没有安装现代化监控系统,已成为建筑安全与自动化的重要标志之一。本小区监控系统将按照“面向发展、系统先进、功能齐全、投资经济、使用方便、扩展容易”的原则进行设计。通过分析,我公司认为方案设计原则上力求达到系统运行的合理性、设备质量的可靠性及操作的简易性。我们认为本监控系统一定能为整个小区创造一个良好的治安防范环境。 小区监控系统需求分析 客户要求能够对小区多种情况进行监测,并能集中监控,对于小区真正做到无人或少人值守。这样不仅可以节省大量人力,而且具有很好的经济效益和社会效益。 在一些比较重要的场所,摄像机将采集的信息送往本小区监控中心,显示图像,并可进行录相。 监控操作可实现: (1)中心控制台能控制多个摄像机图像的上下、左右移动。 (2)监控中心可锁定当地的摄像机。 (3)监控中心可以控制所有镜头和云台。 (4)图像监视可按设定程序自动工作,始终或轮流循视需监测的区域。 (5)可支持多路报警,能与防盗报警联网,报警发生时,可连续处理下列动作: 1、报警所在区域平面图自动弹出 2、将事故现场情况自动切换到设定的监视器上 3、自动打开录像机进行跟踪录像 4、并将报警情况自动送到打印机及计算机中储存起来 5、有多路报警时,可同时将多路报警处的图象同时切换到监视器上同时录像,同时录取报警画面。。
特勤特卫队是一家集人力安全防范、犬力安全防范、技术安全防范及物业管理于一体的新型规范化的保安技术有限公司。 公司经过不断发展完善,于2008年组建了一支全省最专业的特勤队伍——此队伍是我公司近两年重点发展战略之一。特勤大队的管理人员是从陆海空、中央警卫师、武警部队考核择优挑选的精英人员,队员是由队伍军人、武术院校、警校、以及有过3年以上特勤工作经验的精英组成,他们对特种特保、贴身特保、私人特保、高级特保等特卫安全工作有着丰富的实战经验,忠实为您提供在法律规定范围内的安全特保服务。现我公司特勤中心人数已超出300人,服务范围已遍及河北、河南、山西、北京及各郊区县,服务客户已超过二百余家
保安服务公司是受理的公安机关应当自收到申请材料之日起15日内进行审核,并将审核意见报所在地的省、自治区、直辖市人民政府公安机关。 保安服务公司由省级级人民政府公安机关依法审核允许成立,并由市级人民政府公安机关监督管理的为机关团体企事业单位有偿派出保安员提供门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫,安全检查以及安全技术防范,安全风险评估等服务的公司。
特种安保:特种安保是一个新兴行业,专门为特定人群如政要、企业家、明星、企业客户、大型活动等覆盖人身、财产、住所、驻地等方面的专业安全服务,特种安保从业者不仅具有较高的专业知识,更具有较高的职业素养。
VIP要员安全保护: 1、时刻贴身跟随并照顾VIP,防止一切不安全的因素对VIP造成直接伤害; 2、意外发生时,迅速将VIP护送到安全地点,保障VIP的人身安全不受他人侵害。 VIP安全司机助理服务: 1、出行时,制定行车路线,保证安全快速,防止拥堵,车祸及车袭的发生。 2、以保护VIP的安全为第一要务,协助行政部门管理日常事务 3、协助其行政人员从事一些外勤工作。 4、为VIP提供生活常识以及健康方面的知识。 VIP机场接送服务: 1、提供快速安全机场到目的地接送服务。 2、保护VIP要员安全,并协助处理日常事务。 名人明星安全服务: 1、明星特卫会贴身保护艺人的人身安全,并照顾其日常生活起居; 2、负责对明星行程的路线制定以及突发状况的应对措施; 3、负责明星随行助理的工作,减少其身边潜在的安全隐患。 家庭安全保护服务: 1、时刻贴身保护家属的人身安全,做到零风险、零威胁; 2、陪同VIP及家属出行,负责接送小孩上、下学路途安全; 3、针对家属的喜好,教于一些简单的防身术及格斗术来进行个人防卫。 演唱会 及重要会议安全: 1,贴身保护确保VIP及VIP物品的全程安全; 2、提前对场地进行全方位分析勘察,确保高危物品不在场内; 3、对重要人员或团体进行‘堡垒’式的防护,全程保持阵型确保重要人员或团体毫发无损; 重要人员、物品护送服务: 1,保障贵重物品完好无损送达; 2,负责贵重物品在押运过程中的安全顾问服务。
1、保安员通过对客户单位出入口进行值守、验证、检查登记,维护客户安全。 2、查验出入人员的证件,办理登记手续,禁止无关人员进入。 3、对出入的人员、车辆及其携带或装运的物品进行查验,防止客户单位财物流失及违禁物品流入。 4、指挥、疏导出入车辆,维护出入口的正常秩序。 5、及时发现不法行为人,截获赃物,做好安全防范工作。 6、协助客户单位做好来访人员接待等工作。
保安服务公司对押运目标、押运装备及押运保安员要采取保险措施,押运服务的运载、护卫工具和有关装备要符合国家和行业标准,按合同约定将客户的财产安全的守卫护送到达目的地。
一、巡逻服务内容 1.保安员通过对特定区域、地段和目标进行巡视检查、警戒,保护客户安全。 2.通过巡逻,震慑不法分子,有效防范对客户可能造成的不法侵害。 3.通过逻辑,发现可疑人员,对有违法犯罪嫌疑的,依法扭送有关部门处理。 4.对正在发生的不法侵害行为,应采取相应的措施予以制止,将不法行为人及时扭送公安机关或有在部门处理。 5.检查、发现、报告并及时消除各种安全隐患,防止火灾、爆炸等事故或抢劫、盗窃等不法侵害。 6.在巡逻过程中,对已经发生的不法侵害案件或治安灾害事故,应及时报告客户和公安机关或有关部门,并采取相应措施保护现场。 二、巡逻服务操作规程 1、巡逻前的准备 担任巡逻任务的保安员要按规定着装,携带经公安机关批准使用的防护工具。根据需要携带通讯和报警设备,夜间巡逻应携带照明工具,备有巡逻勤务登记簿。 2、巡逻的实施 3、徒步巡逻是保安员实施巡逻勤务的基本形式,主要有单行巡逻、往返巡逻、交叉巡逻和循环巡逻,要根据时间、气候、地形等具体情况实施。 4、徒步巡逻应两人以上进行;巡逻人员之间应保持能目视联系和相互支援的距离;夜间巡逻可用约定的方法做联系信号。 5、保安员在巡逻中发现可疑情况应认真观察,严密监视,视情况采取守候、跟随等方法,将其控制在视线之内。必要时对可疑人员进行询问,并及时送交客户单位或有关部门处理。 6、保安员在巡逻时,不得影响客户单位员工或居民的生活、工作。 7、在夜间巡逻时,要提高警惕,保护自身安全。 三、紧急情况的处置 遇到正在实施的不法侵害行为时,应迅速报告所属单位和客户单位,并依法采取必要措施予以制止,将不法行为人扭送客户单位或公安机关,途中要防止其行凶、自杀或逃跑。遇有火灾、爆炸等事故,应立即报警,并及时通知客户单位,采取措施防止事态扩大,要积极协助抢救受伤人员,并做好保护现场工作。
一、守护服务 1、保安员通过对特定的目标进行看护和守卫,保卫客户安全。 2、维护守卫区域的正常秩序,及时制止无关人员进入守卫范围。 3、做好防火、防盗、防抢、防爆炸、防治安灾害事故等工作。 二、守护服务操作规程 1、制定守护方案。 2、根据守护目标的特征、范围、周边环境以及其他可能危害目标的情况等制定守护方案。 3、守护方案须经客户单位审定,对治安保卫重点单位及重大活动等的守护方案须经上级主管部门批准。 三、上岗前的准备 担任守护任务的保安员要按规定着装,携带经公安机关批准使用的防护工具,根据需要携带对讲机,备有守护勤务登记簿。 四、守护勤务的实施 1、固定岗位 严格检查进出守护区域的人员及车辆,维护秩序,保卫目标的安全。 2、移动岗位 反复巡查,消除守护区域内的安全隐患,保卫目标安全。 3、瞭望岗位 观察守护区域内及周围的情况,发现可疑人员和可疑情况立即向客户单位报告,并采取相应措施保障目标安全。 五、紧急情况的处置 1.遇有无关人员违反规定与进入守护区域时,应进行劝阻;对不听劝阻的,应坚决制止并迅速报告客户单位或有关部门处理。 2.遇有无证车辆,与进入守护区域时,应示意停车,对不听指挥强行闯入的,应立即报告客户单位或有关部门,并记下车型、牌号、颜色等征。 3.发现不法侵害行为,应立即采取措施坚决制止,并将不法行为人送交客户单位或公安机关,并做好现场保护工作。 4.发生火灾、爆炸等灾害事故,应立即报警,并及时通知客户单位,采取积极措施防止事态扩大,协助抢救受伤人员,并做好现场保护工作。
OUR ADVANTAGE
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不患无位 患所以立
人们常说“有才才有位”,简单理解,就是具备一定才华才能获得理想的待遇与地位。“才”者,才干也;“位”者,地位也。此话是勉励,亦是真理。 “功以才成,业由才广。”齐桓公九合诸侯,一匡天下,管仲之谋也;刘邦“得天下”,张良、韩信、萧何功不可没;秦国能统一六国得益于商鞅变法。然而,若想广纳群贤,人尽其才,人尽其用,就得尊贤使能,予能者以“位”。唯有能者居上,俊杰在位,才能“天下之士皆悦而愿立于其朝矣”。由此及来,“位”乃为“贤能俊杰”而备,有才才有位是必然。 但在生活中,总有一撮人在“才”上思量较少,在“位”上用心颇多。为求已之“位”,他们拍马屁,拉关系,甚至不惜损人利己。在山西长治公务员招考舞弊案中贾美玉的父亲贾志红不正是例子吗?为了让考试成绩排名第二的女儿递补进入长治市环保局,这名父亲不惜通过伪造材料,把排在女儿之前的第一名宋江明排出录取队伍。若不是媒体曝光,父女俩早已“大功告成”。 殊不知,有位无才也是枉然。刘禅虽继父位顺利成为蜀后主,只可惜平庸无能,纵使有诸葛亮等贤臣良将辅佐,也未能振兴蜀国,反倒主动降魏,乐不思蜀。“阿斗”也成了昏庸无能、荒淫无道的代名词。战国时候的赵括,因秦军的离间计捡得个“馅饼”,在长平之战的后期接替廉颇成为赵军主帅。然他只懂得纸上谈兵,不知变通,无异于胶柱鼓瑟,致使赵军四十万人尽数被秦军活埋,自己也搭上了卿卿性命。正如刘勰在《文心雕龙》里所说:“若学浅而空迟,才疏而徒速,以斯成器,未之前闻。” 如何处理“才”与“位”,孔夫子早在两千年前便作了论断:“不患无位,患所以立。”不要忧虑有没有位置,而要多想想自己有没有与位置相匹配的才干,有没有出乎其类拔乎其萃的能力。的确,但凡享誉天下之人,哪个不是有人所不能及之处?要想获得理想的“位”,就得刚健笃实练就一身本领。即使现实中也存在着一些不尽如人意的因素,有才者不一定有位,但是金子总会发光的。只要有安身立命的真本事,就不愁伯乐不识。“凤雏”庞统、“卧龙”孔明不都是很好的例子吗? 那是不是经一番努力,获得了理想中的“位”便可以一劳永逸?显然不是!“才”与“位”是辩证统一体,你从“有才”这样一个起点出发,达到“有位”。而“位”是一种动力,更是一种责任,需要你发挥更高的才智,有了更高的才智你便能有更高层次的“位”,这是一个循环上升的发展过程。如果只有暂时的“位”,而不懂得继续提升自我,那将是“昙花一现”。 无才者无位,有才才能有位。当前,保安事业正处于大发展大繁荣时期,我们应抓住这一机遇,结合自身优势,认真思考在这样的大好形势下如何发挥才干。只有这样,我们才能在保安这个大舞台上获得自己的“位”。
让善良感染每一个人
善良是一种力量。张平宜跨越海峡、跨越偏见抱起麻风村的孤单孩子,唐山13个农民兄弟顶风冒雪奔波到千里之外的郴州参与救灾,高耀洁背负着“但愿人皆健,何妨我独贫”的人生理想坚定地行走,白方礼老人用一辆破旧不堪的三轮车推出20年“助学神话”。他们的善良,犹如三月的春雨,在生命的长河里浇灌出绚烂的花朵。 善良更是一种智慧。“君子坦荡荡”,入选“感动中国”2011年度人物的公安部副部长刘金国之所以敢作敢为,敢于指天誓日:“如有不廉洁、不公正、不负责、不作为的任何一点,定将主动辞职”,那是因为他心中有大爱,一心为民,两袖清风,光明磊落。“内省不疚,夫何忧何惧?”他把善良完美地演绎成了为官的哲学。 然而,在物欲横流的今天,总有那么一小撮人,他们被利益所诱惑所纠缠而物化而偏狭,被金钱所腐蚀所蛀空而走火入魔而迷失方向,他们唯利是图,不择手段,甚至不惜利用他人的善行。善良也常常被误解:给人宽容,却被看作是软弱;为人老实,却被认为是窝囊;做事谨慎,却被看作是保守;遵守规则,却被人笑称愚蠢。 但这不是我们抛弃善良的藉口。善良的人比邪恶的人更有力量,正如作家王蒙先生所说:“你对七个人抱有善意,其中六个人会报答你,但是有一个人利用你的善意,以为你软弱可欺,你如果为了这七分之一把这六个人都得罪了,值吗?”我们倒也听过农夫与蛇、东郭先生与狼的故事,但那些等待着援助之手的人当中,有多大比例是毒蛇或者恶狼?为了有限的毒蛇和恶狼而不惜将一切视为毒蛇和恶狼,是不是合适呢? 这同样不是我们“以眼还眼,以牙还牙”的理由。前美国总统罗斯福说得对:“假如一个人真的善良,那么善良就是他的天性,这种善良不会因为面对的是一个善人或者恶人而改变。”一天下午,他家来了一位不速之客,是他年轻时候的老板——农场主德里斯。当年,罗斯福负责的工作出了一点点的纰漏,德里斯居然以此为借口,扣发了罗斯福的全部工资,罗斯福告发他,他便拉来农场做工的工人做伪证。罗斯福不仅没有讨到薪水,反而被德里斯倒打一耙,赔了不少的诉讼费,两人结下了仇恨。现在由于经济危机的缘故,德里斯几乎面临破产,农场急需资金支持,可是由于德里斯吝啬得出名,没有人愿意为他担保。德里斯借不到钱,实在无奈之际,只好向当年欺压过的罗斯福求助。罗斯福听完德里斯的哭诉,思索一番,立刻为他担保,理由就是前面说那番话。 “恨不消恨,端赖爱止”,我们应该让善良感染每一个人,像下面这个故事说的那样——一个农民在大年初一打开家门,发现门口放一个坛子,里面装满了骨灰,他立刻明白了是邻村的仇人所为。但他没有对仇人进行报复,而是在坛子里装满了肥沃的土,种上了花,待到春暖花开时,他把花放在了仇人的门口。当日,仇人登门谢罪。 这就是善良的力量,驱逐了他人心底的黑暗,拭去了他人心灵的尘埃。也许不能扭转颓势或沉沦的局势,但足以唤醒某一个人沉醉迷失的心智。慢慢地,善良就能感染每一个人,就像小草染绿一片山岗。
宽容是一种修养
大肚能容了却人间多少事,慈颜常笑笑开天下古今愁。有人说:“世界上最宽广的是大海,比大海更宽广的是天空,比天空更广阔的是人的胸怀。”但是,在生活中我们往往习惯于看见别人眼中的木屑,而看不见自己眼中的大梁,以至于我们对别人的过错不能原谅,对自己的错误即使有时不得不正视,也总觉得它们可以宽恕。孔子云:“己所不欲,勿施于人。”就是告诉我们做一个大度之人,做事时多考虑他人的感受。 战国时,赵国名相蔺相如为避免“内战”,面对廉颇的发难,宁愿做“缩头乌龟”,他的大度感化了廉颇,廉颇知错能改,并用“负荆请罪”展示了他的大将风度,从而,营造出“将相和,赵国兴”的局面。汉初的韩信则能坦然面对“胯下之辱”,把此“辱”当成是驰骋天下、成就伟业的锤炼,被后世称为“兵仙”。 他们有才干、有气魄,就是我们常说的大器之人。这种人,举止不猥不琐,气势不张不扬,性格不骄不躁,语气不惊不诈,静得优雅,动得从容,行得洒脱。就像一朵花,花香淡雅而悠长;就像一棵树,枝叶茂盛而常青。 清代的郑板桥文采盖世,更是位大度之人。他深夜察觉到小偷进屋,本想大声喊人,捉拿了交官。又想,得饶人处且饶人,若不是穷苦人怎愿当小偷。于是,他梦呓似的吟道:“细雨蒙蒙夜沉沉,梁上君子进我门,腹内诗书藏万卷,床上金银无半分。”小偷敛声听罢,环顾四周,果然没可偷的东西。他溜出房门,又听吟道:“出门休惊黄尾犬,跃墙莫损兰花盆。”小偷思忖着,忽见大门口躺着大黄狗,墙头上搁着一盆兰花,这才心服:主人是在用吟诗来警示自己,真乃一好人也。 的确,宽容有一种强大的力量,它能化害为利,化敌为友,化难为易。宽容往往能够使对方从中吸取教训,重新审视自己的行为,毕竟人心不是靠力量可以征服的,宽容大度可以感化一切心灵的坚冰,使人与人的关系变得更加融洽。 二战时,柏林空军俱乐部曾举行宴会招待空战英雄。其间,有一位年轻士兵在斟酒时不慎把酒泼在乌戴特将军的秃头上。顿时,士兵悚然,全场寂静。倒是这位将军打破僵局,他悠然轻拍士兵的肩头,说:“老弟,你以为这种治疗方法管用吗?”语音刚落,全场立即爆发出响亮的笑声,将军的大度与幽默,化解了紧张气氛,也赢得了人们的尊敬和爱戴。 宽容是一种修养,宽容别人,不是懦弱,更不是无奈的举措,相反,宽容是一种海纳百川、有容乃大的气魄;宽容是一门艺术,在短暂的生命里学会宽容别人,能平添生活中许多快乐,建立融洽的人际关系,使人生更有意义。在事业和工作上,因为有了宽容,我们的胸怀会比天空还宽阔,才能容尽天下难容之事,成就天下难成之事,真正达到荣耀的巅峰。 一个人之所以快乐,并不是你得到的多,而是你计较的少。
全国人大代表建议从优秀保安中招录警察
全国人大代表、北京市保安服务总公司海淀分公司副经理朱良玉对中国网记者表示,将在本次全国人大会议上提出一份关于从特别优秀的保安员中招录人民警察的建议。 朱良玉表示,警力不足严重困扰着公安工作的建设和发展。“以北京市为例,北京市是一个拥有2000余万人口的超大城市,但全市警察力量却仅有50000余人,远远低于世界平均水平(俄罗斯和西方国家警力与人口的比例是,俄罗斯达到了万分之一百二十二;美国和英国平均在万分之三十左右,德、法和日本也达到了万分之二十左右)。北京市严重存在警力不足问题,一方面导致民警长年超负荷工作,身体和精神时刻都处于高度紧张和疲惫状态,严重影响民警的身心健康;另一方面,也容易使犯罪率上升。” 朱良玉强调,保安工作是公安工作的重要组成部分,保安队伍特别是国有保安队伍,是维护社会稳定不可或缺的重要辅警力量,是不可替代的治安防范力量。当前,保安队伍的作用,尤其是在辅警维稳、反恐防恐、社会治安等方面的作用更是不可替代,和谐社会须臾离不开保安队伍。以北京市为例,据粗略统计,保安队伍年均提供违法犯罪线索至少2万条,协助公安抓获违法犯罪嫌疑人至少6万人,协助破获各类案件1.6万起,为国家和人民挽回经济损失1.5亿元。 朱良玉说:“我国的保安业经过了30年的发展,行业不断规范,业绩逐年攀升,保安队伍中也涌现出一大批优秀人才,他们中有全国人大代表、全国劳动模范、全国优秀农民工、全国进城务工青年……,他们数十年如一日地坚守在治安防范第一线,熟悉公安工作,他们有坚定的政治信仰,有火一般的敬业精神,坚守着铁一般的纪律,曾被社会群众称为编外警察。” 为此,朱良玉建议制定《从保安队伍招录人民警察实施意见》,明确可在特别优秀的保安员中甄选人民警察。对于招录标准和条件,朱良玉认为要坚持“公开、公平、公正”的原则进行明确,从在保安行业连续工作的年限、学历、荣获过的荣誉称等方面进行制度设计,并建立相应配套制度,完善从优秀保安员中招录人民警察、以及相应的考核、晋升、退出等机制。
论互联网+保安服务发展模式可行性
项计费服务。 (3)花样型商业服务。根据店铺自身特点,保安服务企业可以提供视频监控、实时对讲、防火防盗、客流量统计、广告宣传、线上线下服务等。比如大型商场里面的店铺,在装了网络监控后,老板不仅可以随时随地监督店内员工的工作表现,还可以通过远程监控,与顾客进行简单的交流。 (4)贴心型定制服务。如随着校园案件的频发,校园安保问题愈加突出,保安服务企业不仅要在学生在校期间拓展服务内容,例如提供临时性学生接送以及衣物、书本、学习用品临时紧急转交等服务。 4.互联网+保安服务发展模式的实施方式 (1)打造平台、信息畅通。在安防领域,得平台者得天下,所有保安服务企业都尽可能开发自有平台。在中心平台里,我们拥有大量的人防用户信息、押运服务信息、联网报警用户信息,而我们的着眼点放在如何最大化地利用现有的资源,打造一个信息高速运转的大脑。 (2)合理设点、以快制胜。目前很多服务都是靠中心平台指挥,处警队负责执行。因此处警队设点是否合理也直接关系着处警速度与效率,在城乡人口密集处、重点集镇合理设点,可以节约时间成本,尽快满足用户需求。 (3)专业人才、知人善用。企业的竞争就是人才的竞争,保安服务企业在不断发现人才、引进人才的同时,还要知人善用,合理利用人才。通过不断地磨炼、培养,打造一个高素质、高凝聚力的服务团队,为新型发展模式的运营提供坚实的助力。 (4)规范机制、制度管人。俗话说“没有规矩,不成方圆”,任何发展模式的正常运行,离不开一套完整的规章制度。创新发展模式下,要求建立完善的监督机制,以制度管理人、以制度规范人,遇事严格按照规章制度办事。 三、互联网+保安服务发展模式的发展前景 传统保安服务的发展模式受到新型企业、新型技术等冲击,逐渐跟不上时代的节奏,创新型保安服务发展模式的探求迫在眉睫。互联网经济在社会各个领域的渗透,不得不让我们正视自我的问题,与其思考如何对抗,不如接受新事物,在互联网与保安服务之间寻找合作点。互联网+保安服务发展模式的发展,需着眼于几点:第一,着眼于服务最优化。服务质量的高低决定了用户的满意度,用户的满意才是企业的生存之本。第二,着眼于公共服务。公共服务的本质就是基础服务,它大多是低价或者免费的,在公共服务上发展商业服务就是一系列增值服务的产生,增值服务比公共服务本身可以获得更多商业利益。第三,打破行业限制,做所有与安全沾边的新型服务。根据马斯洛“需求层次”理论,安全需求是除了生理需求外最被人渴求的,所有行业的服务内容都与安全息息相关,我们完全可以打破行业限制,使保安服务发展无边界。
新时期的保安定位
对保安服务业进行科学定位,正确认识保安服务业的性质、地位和作用,是关系到保安服务业健康有序发展的关键性的理论问题。这一理论问题具有很强的针对性和指导性,决定着保安服务业的前进方向和发展目标。反之,定位出现偏差,认识出现误区,则会对保安服务业的发展产生消极不利的影响。特别是在我国进入全面深化改革,保安服务业进入转型发展的新时期,定位问题的重要意义更加不言而喻。 毫无疑问,脱胎于改革开放和商品经济的保安服务公司是为社会提供有偿安全服务的服务型企业,是企业就不可避免地要追求经济效益。但是,保安服务公司又不同于一般意义上的企业,它所建立的初衷并不是为了营利创收,而是把社会效益——维护社会治安,作为首要任务。1985年1月经中央批准的全国政法工作会议文件中对此给予了肯定,“建立这样一个在公安部门直接领导下的服务公司,既能满足社会需要,有利于治安管理,又有利于缓和警力不足的困难。” 正是基于保安服务业维护社会治安的属性,认可其在参与预防和制止违法犯罪方面所发挥的积极作用,1988年国务院批准了公安部《关于组建保安服务公司的报告》,让其更加有章可循。2000年,公安部印发《公安部关于保安服务公司规范管理的若干规定》,不仅确立了公安机关独家开办,统一领导和管理的体制,更明确了“保安服务公司是为社会提供专业化、有偿安全防范服务的特殊性企业,是协助公安机关维护社会治安,预防和减少违法犯罪的重要力量。” 1984年—2014年,30年间,我国保安服务业在曲折中不断前行,在创新中愈益发展,经历了从“青涩”到成熟、从弱小到壮大的飞跃。今天,保安服务业已渗透到社会的各个领域,发展成为具有强大生命力的新兴产业,百姓的生产生活和经济社会的发展都已离不开保安。30年的发展实践,充分证明了保安工作是公安工作的重要组成部分,改革和发展保安工作是我国警务改革的重要战略措施;保安服务企业和保安队伍是维护社会稳定、维护公共安全和治安秩序的重要治安社会力量和辅助警察力量。 随着我国改革开放的不断深入和社会主义市场经济的日益完善,以及加入WTO后与国际经济的逐步接轨,要求保安服务业进行改革的呼声不绝于耳,保安立法的进程也在顺利向前推进。2009年10月,酝酿多年的《保安服务管理条例》颁布出台,并于2010年1月1日起正式施行。就此,保安服务业迎来转捩点,按照这部行政法规的要求,公安机关将完成由“办保安”到“管保安”的角色转变,民营、外资性质的保安服务企业及自行招用保安员的单位同国有保安服务企业一并纳入保安从业单位,一个政企分开、开放竞争的保安服务业新格局正在逐步形成。 诸多新变化,让业内人士开始重新思考保安的定位问题:保安是否还是辅警力量?是否还是治安社会力量?是否还以社会效益为先?答案是肯定的。改革与创新是为了适应经济社会新形势的需要,以推动保安服务业更好地发展。《保安服务管理条例》第二条对保安服务进行了归纳,从法律上规定了保安服务具有的专业性,即保安的主要任务是安全防范。而公安机关不再开办保安服务公司,破除了行政上的束缚和地方保护主义,是为保安服务企业建立起现代企业制度,增强综合竞争力创造条件,进而更好地发挥其维护社会治安的作用。公安机关履行对保安服务业的监督和管理职责,保安服务公司需要经过严格的审批,自行招用保安员的单位需要进行备案,这意味着保安服务市场设置了严格的准入制度,保安服务业的特殊性依旧没有改变。 如今,以习近平总书记为核心的新一届中央领导集体正带领全国人民行进在新的发展征程上,党的十八届三中全会确定了全面深化改革的总目标,其中创新社会治理,全面推进平安中国建设,不仅为保安服务业的发展提供了前所未有的机遇,也为保安服务业提出了更为明确的要求。创新社会治理的核心是转变社会治理方式,从政府单向管理向政府主导、社会多元主体共同治理转变。多元主体理应包括保安服务企业和保安队伍,由此可见,在新时期,保安服务业坚持社会效益为先,维护社会治安的社会责任不仅没有改变,还应进一步予以强化,这是保安服务业自身发展的需要,更是时代的选择!
保安员的今天就是行业的明天
“小河”有水“大河”满。这是富润控股集团董事局主席赵林中提出的著名“理论”。他将员工比作小河,企业比作大河,认为只有善待员工,帮助他们致富,保障他们的合法权益,企业才能发展。正是因为他对此“理论”的推崇,才得以使一家濒临破产的企业获得新生,并为其日后成功上市奠定坚实基础。这一“理论”并不高深,精髓就是重视员工。这一“理论”应用到保安服务业同样适用。要想将保安企业做大做强,进而推动整个行业发展,就要重视保安员,给予他们尊重,保障其合法权益。保安员的美好今天就是保安行业辉煌的明天。支撑这一结论的即是保安员之于保安行业的重要性。 保安员是保安行业承担社会责任的主体。保安行业提供的是安全服务,因而要比其他行业承担更多的社会责任,走以社会责任为先的道路。参与社会治安巡逻防范、企事业单位内部保卫、居民小区守护、抢险救灾、大型活动安保、保障金融网点安全运营以及为公安机关提供线索、协助破案等,都是保安行业的责任所系。在这些岗位上,广大基层保安员承受着高风险,经受着风吹雨打、日晒寒冻。倘若没有他们,承担社会责任无从谈起,保安行业也就失去存在的意义。 保安员是保安服务质量的决定者。随着经济社会的发展,在人们对安全需求大量增加的同时,对享受到的安全服务质量也有着更高的要求。毫无疑问,保安服务质量取决于它的执行者——保安员。他们的综合素质,包括身体条件,对服务对象和区域的熟悉程度,是否具备过硬的业务技能和较强的处置突发事件的能力等,都决定着其所提供的服务质量的优与劣。高素质的保安员是优质保安服务的根本保障。 保安员是展示保安行业形象的窗口。人们如何感知、认识保安行业,最直观的方式是通过坚守在一线的保安员的表现。他们的言谈举止、仪容仪表以及精神面貌等,无不向社会传递着相关的“信息”,成为展示保安行业形象的一扇窗口。树立保安行业的正面形象,需要保安员从点滴做起,给社会和大众留下良好的第一印象。同时,保安员中涌现出的见义勇为、助人为乐等典型事迹,也是为行业赢得口碑的重要方面。 保安员是保安行业转型升级的推动力量。自诞生以来,保安行业主要以人防为主,属劳动密集型产业,人力资源对于行业的正常运转有着至关重要的作用。未来,保安行业将进一步增加科技含量,加快高端业务的拓展,从要素驱动向创新驱动转变,完成转型升级。在这一过程中,需要高素质的保安人才做保障,无论是技防还是随身护卫、安全风险评估等高端业务,都概莫能外。只有拥有丰厚的保安人才储备,保安行业的转型升级才能成为可能。 然而,现实却是保安员的重要性与其应受到的重视并不相称,诸如保安员的社会地位、工资福利、培训教育、职业规划等方面仍不尽如人意。这直接导致了保安员流失率高、队伍不稳定的后果。而流失过快、人难招又成为目前部分保安从业单位在招聘人员时“宁滥勿缺”的肇因,他们一味降低保安员的入职标准,甚至不培训即仓促上岗,这样的服务只能接受低服务费的现实,致使行业更难吸引人、留住人,进入恶性循环,埋下发展隐患。 一个成熟的行业是吸引从业者的行业,是能够留住从业者的行业,唯此才能为其自身发展提供永续向前的动力。人无远虑,必有近忧;深谋远虑,方能解忧。当前,我们要做的就是尊重和善待保安员,完善其工资和保险等福利待遇,为其提供培训教育的机会,搭建个人发展的平台,让保安员能够拥有一个美好的今天,进而为保安行业铸就一个辉煌的明天!
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